想知道高速堵不堵,拨打8890咨询

2015-09-15 钱江晚报 

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  14日上午,8890便民服务中心开通高速公路出行信息服务热线,也就是说,即将到来的中秋国庆小长假,如果自驾出行,事先给8890打个电话,就能知道路况信息。
  根据相关部门的统计,截至8月底,金华全市机动车保有量已突破181万辆,并以每年15%左右的速度增长。
  来自高速交警金华支队的数据显示,目前12122高速公路应急报警救援电话金华辖区,日均接线电话300多个,其中咨询路况电话占80%。
  以去年的国庆为例,7天假期12122接警5293起,平均每天756起,咨询等非警务电话4446起,占全部接警量的84%。
  8890平台承接12122高速出行咨询服务后,只要拨打0579-88900000,就能咨询包括高速拥堵情况、路段封道情况、分流引导建议、最新通行情况以及沿途天气情况等信息。
  相比以往12122只有4个话务席,8890平台将设置20余个话务席,保障来电畅通,及时受理诉求。
  此外,8890高速公路出行信息服务热线开通以后,高速交警金华支队指挥中心和8890会有一个网络交流渠道,所有的路况信息都会发布在这个平台里,工作人员也通过平台,及时和指挥中心联系沟通,尽量解决问题。
  不过,8890承接的是非警务类咨询服务,也就是说,如果碰到车子抛锚或者事故,还是需要打12122救援电话。
  记者 叶梦婷 朱浙萍

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