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10月11日,湖北鄂州市交通运输局副局长王红山带领局法规科和局属4家行政执法部门分管领导、法制科长,交叉检查“规范交通执法工作 创建人民满意站所”活动试点站所进度,并组织召开督办落实会议。
检查组一行,先后重点检查了市客管处市场督查所、市运管处鄂城所两处基层站点,了解基层创建工作进展情况和下步工作安排,随后,在市交通运输局组织召开督办落实会议,听取港航、运管、公路、客管部门落实创建活动进展情况汇报,并探讨存在问题。
会议充分肯定了局属4家行政执法部门加速推进创建活动,全面完成了试点站所外观的规范统一工作。会议强调,创建活动下步重点要落实好规范化管理,达到群众满意效果。
一、要规范统一,要体现行业特色。各部门要突出、体现创建的特色内容,做好总结归纳、提取经验。
二、要突出服务功能,达到群众满意效果,创新方式方法,充分考虑并实现让群众方便办事,展示交通的优质服务。
三、加强精细化管理,多种方式展示站所培训、学习、管理、考核等工作,公开相应信息、公开办事流程、公开处罚依据标准等,形成系统化资料,着重按照制度来落实规范工作。
四、争取重视和支持,及时向上级部门和领导汇报,做好宣传报道工作。