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“今天,花5块钱在鹤壁高速公路服务区洗了个热水澡,休息了一个小时,神清气爽继续前行!”3月11日,在微信平台上王先生分享了一组照片。照片上,干净洁白的床单,整洁的卫生间,房间里还配有电视机。
王先生说,他要从平顶山到河北邯郸,早上7点出发,中午12点抵达京港澳高速鹤壁服务区,稍作休整。“真的假的?”王先生的这条微信发出后,朋友们的反应大多是“不可能”。
“我本来也不信,实在是腰疼得不行,体验了一下。”王先生说,“原来想着5块钱可能就是个破沙发床呢,没想到跟快捷酒店有一拼。”王先生说,休息完之后,他在服务区的餐厅吃饭,花了30元,28个菜随便选,还有主食、汤,吃得很过瘾。王先生的爱人选择了一碗热干面,10元钱一碗,味道相当不错。
“饭难吃,东西贵,除了上卫生间,尽量不在服务区消费。”经常在全省各地跑的王先生说,这是他以前对高速公路服务区的印象,这次完全改变了。
3月12日中午,记者驱车抵达王先生微信中所说的京港澳高速公路鹤壁服务区。记者来到餐厅,大厅里干净、亮堂,餐厅的点餐台隔成了五个窗口,大幅的招牌介绍着主打美食:有开封小吃,有武汉的热干面,还有鸭血汤、拉面等,价位在10元~20元不等。
窗口的旁边,是自助餐、热菜和凉菜共有28个,还有主食和汤,30元钱一位;还有现场卤制的道口烧鸡,48元一只。“这种烧鸡在市区也是50块钱一只”。一位先生点了一只。餐厅对面的超市,各色商品琳琅满目:有鹤壁的特产缠丝鸭蛋、有范县的大米,还有矿泉水、方便面等。
记者看了看价格:缠丝鸭蛋70元一箱,范县的大米40元一袋,“我们从厂家直接进货,比超市便宜5块钱。”服务员介绍。
记者又对比了一下方便面和矿泉水的价格:550毫升的纯净水,2元一瓶,比超市贵1元;整箱买20元,合0.83元一瓶;某品牌方便面90g,单买6元一桶,比超市贵1元,整箱买42元,合计3.5元一桶。
问起5元钱的钟点房,京港澳高速公路服务区经理武红军证实“确实存在”。打开房间,全是新装修过的,约有40个床位,“主要是让司机短时间休息,消除疲劳”。
钟点房供不应求
“服务员,还有房间吗?”记者正在采访,一男子领着两个老人前来询问。男子说,他们要去北京,开车开累了,来歇歇,“之前来过一次”。
服务员领着3个人到房间休息,前台的电话又响了:能不能预订个房间,3个小时?据服务员介绍,打电话订房间的是一位货车司机,“跑长途,晚上他们习惯洗个澡,歇几个小时”。
1个小时5元钱,休息3个小时是15元钱;而舒适的大床和热水澡,可比窝在驾驶室里舒服多了。
数据显示,60%的车辆都会在路过服务区时进入服务区休息。就鹤壁服务区而言,矿泉水和方便面这类商品,每月的销售量都在1000多箱,“以前人们出远门,都会去超市采购些东西,现在好多车主来了之后,都到这里买了。”武红军介绍。
【数据】
这样的高速公路服务区有52对
那这样的高速公路服务区全省有多少个呢?
“只要是河南高速公路发展有限责任公司运营的服务区,全是这种模式。”河南高发服务区管理有限公司董事长刘新锋介绍,高速公路服务区的改革从去年7月底启动,9月全面推开,涉及52对高速公路服务区。
其中,在连霍高速,有洛阳、开封、郑州北服务区;京港澳高速,有鹤壁、安阳服务区;在大广高速,有周口东、朱砂服务区,在二广高速,有南阳北、汝阳服务区。
在这52对高速公路服务区里,全部实行“弹性服务”:价格差异化,整件销售的产品价格要低于超市价格;饮食多样化,引进品牌快餐、自助餐和特色小吃,满足各层次车主需求;并由各服务区根据自己的地域特色,提供特色服务。
而记者也了解到,目前河南省有近130对高速公路服务区,其中实行改革的服务区占到40%左右。
2013年3月,歌星巫启贤在自己微博里吐槽称,温州永强机场一杯西瓜汁卖78元。此微博曾引起很多人的共鸣,这也道出了大家有目共睹的“秘密”。在特定场所出现价格虚高,其实不光是机场。一盘炒青菜,路边摊可能就几块钱,但进了景区或星级酒店,可能就是几十元,这里涉及环境成本、服务成本等。
像高速公路服务区,这种地方出行者有时是不得不去,饿了渴了,也很难做到不吃不喝。一旦出现高价饭、昂贵住宿,有关职能部门也只是回应说是“市场行为”“爱去不去”。
但是,市场行为也不是漫天要价。具有垄断性质的行业或者门店的价格涨幅,不能借“市场行为”而放任垄断者的乱涨价,否则,大家都成了被宰的对象。高速公路作为一个窗口,也是一样。
河南高速公路针对服务区的改革,顺应了民心民意,自然就会得到百姓的称赞,但是,还是希望以后这样的事,越来越正常,不再成为新闻!