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春运开始已将近一周时间，河南新乡市交通运输部门积极为农民工返乡开辟“绿色通道”。
一、汽车站显著位置设立农民工春运便民服务台，积极为农民工排忧解难。
二、组织客运班车和包车直达工作,做好农民工客流运输。开辟农民工绿色通道及农民工购票窗口，方便购票进站，组织志愿者建立农民工志愿服务台及流动志愿服务队，为农民工提供免费引导、咨询。
三、为农民工提供必要的防寒物资、热水、食品、应急药品，确保农民工不受冻、不挨饿。
四、畅通投诉渠道，提前公开春运投诉电话，全天候受理咨询、投诉，及时调查处理农民工反映问题，并将处理结果告知农民工。
五、全系统营造“关心关爱农民工，人人争做志愿者”的浓厚氛围，树立责任意识和服务意识，以安全生产为核心，以应急保障为重点，以优质服务为主题，确保农民工乘车顺心满意。
