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湖南从去年以来致力于抓好高速公路服务区的整治，取得明显效果。
湖南的具体做法如下：
一、制订《高速公路服务区服务管理规范》和《高速公路服务区技术标准》2项地方标准，并经省质量技术监督局审查即将发布。
二、继续引进中介机构开展暗访检查。
三、调整考核办法，考核结果不再跨年度累计实行每季度考核一次，责任追究到服务区管理科长和分管副处长。
四、推动每个市州管理处创建1个文明示范服务区，重点在绿化、美化和服务上提质升档，努力打造花园式服务区。
从今年一季度暗访检查结果来看，全省服务区实行1000分制考核，全部达到900分以上，告别“脏、乱、差”，面貌焕然一新，成为展示湖南形象的窗口，得到部省充分肯定和社会好评。湖南省委宣传部已将其作为全省文明创建的成果之一呈报中宣部。
