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朔州高速公路公司按照山西省高管局部署，为加强精细化、规范化管理，确立“做精做细、追求卓越“运营管理理念，进一步强化自我检查评价制度，提高绩效考核质量，在6个收费站创建了站级收费精细化管理信息平台。
朔州公司站级收费精细化管理信息平台分为工作质量考核、业务支持管理、日常办公管理、设备运行状况管理4个子系统。全站所有人员实时录入工作日志，稽查员进行稽查管理，机电员进行设备运行状况管理，站负责人通过数据掌控各级收费工作质量、车流量和通行费等具体情况和排名，进行月度星级信誉考核，通过数据分析以改进工作方式、提高工作效率。
各站通过收费精细化管理信息平台，对收费业务实施程序化管理，对文明礼仪服务实施标准化管理，对车辆放行速度和款卡表实施数据化管理，对顾客满意度、突发事件处置实施信息化管理，以实现管理高效、服务优质、客户满意、形象良好的管理方针，使收费管理各项指标达省高管局目标要求，提高收费管理经济和社会效益。
朔州公司创建站级收费精细化管理信息平台，以改变传统的粗放型管理、手工操作模式，以提高收费员业务技能、收费服务质量，提升收费管理水平、应急处置能力、指挥决策能力、稽查监管效率，促进收费系统软硬件设备设施的健康运行，为全面完成收费管理年度各项工作打造一个平台。
